Bonjour Madame,
Merci pour votre évaluation,
Désolé que la couleur ne soit pas sortie comme vous l'auriez aimé.
Nous avons fait de la chimie douce comme les produits que nous utilisons au salon pour sensibiliser les cheveux au minimum.
Idéalement on aurait du éclaircir un peut vos cheveux mais se n' était pas dans vos envie, d'où le résultat pas aussi intense que vous l'espériez. Ayant une base foncé comme la votre malheureusement la chimie douce à aussi ces limites.
Je vous souhaite une belle journée,
Merci à vous,
Mélanie.